Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzvorschriften.

Verantwortlich
Stefanie Genzmer, Lindenstraße 83, 15517 Fürstenwalde
0049174 321 50 62, kontakt@stefanie-genzmer.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website sowie eine komfortable Nutzung sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

c) Buchungssystem
Für die Nutzung des Buchungssystems verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer, zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Download „Körperbegegnung“ für 0 Euro und E-Mail-Impulse
Wenn Sie sich für den Download „Körperbegegnung“ eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen den Download zu senden und, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, gelegentlich Impulse und Angebote per E-Mail zu schicken. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung tragen wir Sie in unseren Verteiler ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an kontakt@stefanie-genzmer.de. Wir speichern Ihre Daten, bis Sie sich abmelden. Die Anmeldungen verwalten wir mit dem auf dieser Website eingesetzten Plugin FluentCRM. Der E-Mail-Versand erfolgt über unseren E-Mail-Provider IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Die dafür notwendigen Daten (E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung) werden zu diesem Zweck an den Provider übermittelt.

E-Mail-Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

e) Spamschutz (Google reCAPTCHA)
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Anfragen (Spam) nutzen wir den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden, gegebenenfalls auch an Google LLC in den USA. Der Dienst wird unabhängig von Ihrer Cookie-Einwilligung geladen, weil er für den sicheren Betrieb der Formulare erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO); schreiben Sie uns dazu eine E-Mail.

f) Telegram-Kanal
Wenn Sie unseren Telegram-Kanal beitreten, verarbeitet Telegram Ihre Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Ich sehe als Betreiberin keine Telefonnummern der Abonnentinnen. Der Beitritt ist freiwillig.

g) Instagram

Ich bin auf Instagram unter @stefanie.genzmer.coach vertreten und verlinke mein Profil auf dieser Webseite (Kontaktseite und Fußbereich). Beim Aufruf dieser Webseite werden dadurch keine Daten an Instagram übermittelt. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Informationen dazu, wie Instagram Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://help.instagram.com/519522125107875. Wenn Sie mir über Instagram schreiben oder meine Beiträge kommentieren, verarbeite ich Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten.

h) Zoom (Online-Coaching und Women Circle)

Für Online-Coachings und den Women Circle nutzen wir Zoom. Anbieter ist die Zoom Video Communications, Inc., San Jose, USA. Bei der Teilnahme verarbeitet Zoom Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Bild- und Tonübertragung und gegebenenfalls Chatnachrichten. Den Zugangslink erhalten Sie von uns persönlich nach Ihrer Anmeldung. Wir nutzen Zoom, um den vereinbarten Termin mit Ihnen durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Aufzeichnung findet nur statt, wenn wir sie vorher ankündigen und Sie zustimmen. Machen Sie im Coaching Angaben zu Ihrer Gesundheit, verarbeiten wir diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Bei der Nutzung von Zoom kann eine Übermittlung von Daten in die USA stattfinden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom unter https://explore.zoom.us/de/privacy/.

i) WhatsApp

Wir nutzen WhatsApp für Rückfragen und Anmeldungen, wenn Sie uns über diesen Weg kontaktieren, und für Hinweise auf Termine im WhatsApp-Status. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten; für persönliche Anliegen nutzen Sie gern unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Informationen dazu, wie WhatsApp Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

j) LinkedIn

Wir sind auf LinkedIn mit einem Profil vertreten und verlinken es auf dieser Webseite (Kontaktseite und Fußbereich). Beim Aufruf dieser Webseite werden dadurch keine Daten an LinkedIn übermittelt. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie zu LinkedIn weitergeleitet; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Wenn Sie uns über LinkedIn schreiben oder unsere Beiträge kommentieren, verarbeiten wir Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten.

k) Telefon und SMS
Wenn Sie mich anrufen oder mir eine SMS oder Nachricht schreiben, verarbeite ich Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und Termine zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte senden Sie mir per SMS keine Gesundheitsdaten, die über das für die Terminvereinbarung Nötige hinausgehen.

l) Rechnungen und Aufbewahrung
Für die Abrechnung meiner Leistungen verarbeite ich Ihren Namen, Ihre Anschrift und Angaben zur gebuchten Leistung und stelle Ihnen eine Rechnung aus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Buchungsunterlagen muss ich aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen für die gesetzlichen Fristen aufbewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Danach werden sie gelöscht.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den nachfolgend aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Sofern wir Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister oder Buchungsplattformen) einbinden, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

4. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies, um den Betrieb sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), alle anderen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern und die Speicherung ablehnen. Details hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegenstehen,
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht,
gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. Für mich ist das die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an: kontakt@stefanie-genzmer.de

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

7. Kontakt

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte.